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Preguntas frecuentes Ausencias

¿Qué permite el sistema de ausencias?​

El sistema permite llevar un control detallado de las ausencias de los empleados, documentando y haciendo un seguimiento de las veces que un empleado no se presenta a trabajar por motivos como enfermedad, vacaciones, permisos, licencias u otras razones.

¿Cómo se registran las ausencias previsibles?​

Las ausencias previsibles, como las vacaciones, se pueden registrar de manera anticipada, ya que se conoce con antelación cuándo ocurrirán. Una vez registrada y aprobada la ausencia, el empleado no necesitará justificarla cuando llegue la fecha planificada.

¿Cómo se registran las ausencias imprevistas?​

Las ausencias imprevistas, como una baja por enfermedad repentina, no pueden planificarse previamente. En estos casos, el empleado deberá justificar la ausencia después de que se haya producido. Mientras no lo haga, la ausencia constará como una incidencia pendiente de justificar.

¿Qué ocurre si una ausencia no se justifica a tiempo?​

Si una ausencia no se justifica, podría derivar en el bloqueo del punto de fichaje para ese empleado hasta que se resuelva la incidencia.

¿Cómo se registra una ausencia en el sistema?​

Para registrar una ausencia, se debe acceder al apartado de "Ausencias" en el menú de "Recursos Humanos", seleccionar al empleado que se ausentará y la duración de la ausencia, que puede expresarse en días u horas. También es necesario indicar el motivo de la ausencia y, en algunos casos, agregar comentarios o justificar con un documento.

¿Cómo se calculan los días de ausencia cuando se selecciona "días"?​

Cuando se selecciona la opción "días", el sistema descontará automáticamente los días festivos dentro del rango especificado, y solo se mostrarán los días efectivos de ausencia en el campo correspondiente.

¿Qué información se necesita para registrar una ausencia?​

Al registrar una ausencia, es necesario especificar el motivo, seleccionar la duración (días u horas), indicar la fecha de inicio y finalización, y, en algunos casos, incluir un justificante, una aprobación, un sustituto o comentarios adicionales.

¿Qué pasa después de registrar una ausencia?​

Una vez registrada la ausencia, se asignará un responsable encargado de autorizar la solicitud. Este responsable recibirá una notificación por correo electrónico para revisar, autorizar o denegar la solicitud.

¿Es necesario proporcionar una descripción al registrar una ausencia?​

Sí, es importante proporcionar una descripción detallada de la causa de la ausencia, especialmente en casos poco comunes o excepcionales. Esto facilita la justificación y ayuda al revisor a comprender mejor la situación.

¿Cuándo se requiere un sustituto para una ausencia?​

Algunas ausencias requieren que el empleado tenga un sustituto. En estos casos, se debe indicar qué empleado cubrirá la franja de trabajo, siempre que ambos hayan acordado el cambio. Las ausencias con sustituto pueden ser recíprocas, donde ambos empleados intercambian franjas, o no recíprocas, donde solo se registra al sustituto.