Normalizar
Normalización de la información y patrones de conocimiento
El tipo de contenido es crucial porque influye en cómo se normaliza la información durante el proceso de cambio de estado, por ejemplo, de editado a publicado. La normalización se realiza mediante un proceso de la guÍA (IA en pymesoft.cloud), y su objetivo principal es que los datos sean:
- Consistentes: uniformes en formato y estructura.
- Comparables: fáciles de analizar y comparar entre sí.
- Útiles para el aprendizaje automático: los algoritmos pueden procesarlos sin errores ni confusiones.
Un ejemplo de error que evita la normalización sería confundir "10 km" con "10 m", o inconsistencias en fechas, unidades o formatos de texto.
Qué abarca la normalización
La normalización afecta a estilos o estructuras de texto inconsistentes, formatos distintos (texto, números, fechas…), unidades de medida diferentes (metros vs pies) y el formato o patrón de conocimiento (How-to, FAQ, Tip, Procedimiento o Normativa).
Patrones de conocimiento
How-to
Explica cómo realizar una tarea o alcanzar un objetivo. Su propósito no es solo informar qué es algo, sino enseñar cómo hacerlo.
Características principales:
- Orientación a la acción: enfocado en procedimientos y pasos secuenciales (inicio, desarrollo y resultado final), facilitando que la IA pueda extraer pasos y recomendaciones.
- Contextualización: incluye condiciones o excepciones. Por ejemplo, si la lámpara no tiene enchufe compatible, se indica usar un adaptador antes de encenderla.
- Formalización posible: puede representarse como diagramas de flujo, pseudocódigo u ontologías de procesos.
- Enfoque práctico: orientado a resolver un problema concreto.
FAQ
Proporciona respuestas claras y rápidas a las preguntas más comunes de usuarios o clientes. Su objetivo es resolver dudas sin necesidad de asistencia adicional.
Tip
Consejo breve y práctico que ayuda a realizar una tarea más eficientemente o a evitar errores. A diferencia del How-to, no explica todo el procedimiento; solo resalta un punto clave o truco útil.
Procedimiento
Conjunto de pasos secuenciales y ordenados para realizar una tarea específica. Su objetivo es garantizar que la tarea se realice de manera consistente y correcta. Es más formal, completo y detallado que un How-to.
Normativa
Conjunto de reglas, criterios u obligaciones formales cuyo objetivo es garantizar cumplimiento, seguridad y legalidad. A diferencia de los patrones prácticos, no instruye sobre cómo hacer algo, sino sobre lo que se debe o no se debe hacer.
Anonimización
Además de aplicar el patrón adecuado, durante la publicación se ejecuta automáticamente un proceso de anonimización, que consiste en transformar o eliminar datos personales para que no se pueda identificar directa ni indirectamente a una persona.
Su propósito es proteger la privacidad de los usuarios, cumplir con legislación como el RGPD en España y permitir el uso seguro de la información para análisis o aprendizaje automático. Las técnicas que aplica incluyen la eliminación de datos personales, la generalización de valores (por ejemplo, edad 32 → 30-35 años), el enmascaramiento o perturbación de valores y la agregación de datos en grupo.
Búsqueda adaptativa por categoría
Los elementos de conocimiento ofrecen diversos criterios de búsqueda adaptativa, como fecha, clasificación, autor o fecha de publicación. Además, incorporan un método especial de búsqueda basado en la navegación a través de la jerarquía de clasificaciones del Área de conocimiento.
En la zona de filtros adaptativos aparece el criterio Categoría, donde se relacionan todos los registros de Área existentes. Al hacer clic sobre el nodo correspondiente al área de su interés, se mostrarán automáticamente sus categorías de forma jerarquizada.
A medida que selecciona las categorías:
- Se visualizarán los registros que cumplan la condición seleccionada.
- Si la categoría dispone de subniveles, estos se desplegarán para permitir navegar por la jerarquía.
- Para retroceder al nivel anterior, haga clic en la "X" del nivel activo.