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Comercios electrónicos

Ubicación: Integrations ➔ shop Comercios electrónicos

El módulo de comercio electrónico permite conectar pymesoft.cloud con una tienda online en PrestaShop® de forma segura y automatizada. Gracias a esta integración, la información del catálogo —productos, precios, stock y fabricantes— se sincroniza desde el ERP hacia la tienda, mientras que los pedidos realizados por los clientes se importan automáticamente al sistema para su gestión habitual.

Cada registro de comercio electrónico representa una conexión con una tienda PrestaShop® concreta, identificada por su URL y su clave API. El sistema admite múltiples comercios electrónicos, lo que permite gestionar varias tiendas desde una misma aplicación, asignando catálogos y reglas de negocio independientes a cada una.

La sincronización es bidireccional: desde pymesoft.cloud se publican productos, categorías, fabricantes y stock; desde PrestaShop® se capturan pedidos con los datos del cliente, los artículos comprados, el método de pago y el estado. Todo el proceso queda registrado en el historial de sincronizaciones para su consulta y auditoría.

Pendiente conexión — La tienda ha sido registrada en el sistema, pero todavía no se ha establecido la comunicación con el portal de comercio electrónico. En este estado no es posible enviar ni recibir datos.

Conectado — La conexión con la tienda está establecida. El registro está listo para operar, aunque puede requerir completar la configuración de impuestos y transportistas antes de publicar datos.

Inactivo — La tienda está registrada pero no está operativa. Puede deberse a una desactivación manual o a tareas de mantenimiento.

Tareas habituales​

Borrar contenido publicado​

Antes de borrar: realice una copia de seguridad, defina qué desea conservar y planifique la nueva estructura. Solo se eliminarán los datos sincronizados desde pymesoft.cloud; los elementos creados manualmente en PrestaShop® permanecen intactos.

  1. Acceda a Configuración → Administración → Comercio electrónico (requiere rol de administrador).
  2. Seleccione el registro y pulse "Borrar contenido publicado" en la barra de herramientas.
  3. Marque "Eliminar contenido publicado desde aplicación" y pulse "Sincronizar".
  4. Introduzca el nombre exacto del comercio electrónico tal como aparece en pymesoft.cloud (respetando mayúsculas y minúsculas).
  5. Pulse "Borrar" y espere a que aparezca el botón "Cerrar".

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